أعلنت شركة تمارا للتمويل عن توفر وظيفة بمجال خدمة العملاء في مدينة الرياض،
الوظائف:
– مساعد دعم العملاء.
المسؤوليات:
– الرد على المكالمات الواردة ورسائل البريد الإلكتروني والرد على الدردشات المباشرة بطريقة فعالة.
– تحديد أسئلة العملاء واهتماماتهم واحتياجاتهم العامة.
– تقديم إجابات وحلول دقيقة لاستفسارات العملاء.
– مراجعة حسابات العملاء والمعاملات أثناء حل المشكلات.
– تقديم شروحات مفصلة للخدمات.
الشروط:
1- خريجي الجامعات.
2- يفضّل خبرة سابقة في خدمة العملاء.
3- إجادة اللغة الإنجليزية.
4- القدرة على استخدام أجهزة الحاسب الآلي وتطبيقات الإنترنت.
5- القدرة على التعامل مع مشاكل العملاء.
نبذة عن تمارا:
– تمارا هي منصة التسوق والمدفوعات في المملكة العربية السعودية ودول مجلس التعاون الخليجي، وتركز على توفير تجربة سلسة للتجار والعملاء من خلال إحداث ثورة في التسوق والدفع والخدمات المصرفية وتقديم حلول مالية عادلة وشفافة.
للتقديم على وظائف شركة تمارا للتمويل يرجى الضغط على المربع في الأسفل