أعلن مصرف الراجحي عبر بوابته الرسمية للتوظيف عن توفر وظائف شاغرة للكفاءات الوطنية المؤهلة بمسمى (استشاري مبيعات). الفرص مستهدفة لحملة شهادة البكالوريوس فأعلى من ذوي الخبرة للعمل في فروع المصرف بـ منطقة تبوك ومنطقة القصيم والرياض، للانضمام إلى الفريق المصرفي الرائد بالمملكة.
المسمى الوظيفي: استشاري مبيعات (Sales Consultant).
المؤهل المطلوب: درجة البكالوريوس فأعلى (أو ما يعادلها).
الخبرة العملية: خبرة لا تقل عن سنة واحدة في المجال المالي أو البيعي.
المهارات المطلوبة: * مهارات عالية في جودة الخدمة، الحوار، والإقناع والتسويق.
القدرة والمهارة على تطبيق مبدأ “اعرف عميلك” (KYC).
الالتزام بتطبيق تعليمات البنك المركزي السعودي (ساما) والإجراءات الداخلية ومراقبة عمليات غسل الأموال.
يتولى استشاري المبيعات في مصرف الراجحي القيام بالمهام التالية:
عرض المنتجات والخدمات التمويلية والبنكية وبيعها للعملاء بأعلى مستويات الاحترافية والجودة.
استقبال طلبات بيع منتجات المصرف ومتابعة إدخالها وتدقيقها وتنفيذها عبر النظام.
استقبال العملاء الراغبين في فتح الحسابات، واستيفاء كافة المستندات والوثائق المطلوبة وإدخالها بالنظام.
الترحيب بالعملاء في الصالة، ومساعدتهم في تعبئة النماذج، وتوجيههم لإنهاء معاملاتهم بالصورة الصحيحة.
استقبال شكاوى ومشاكل العملاء وتلبية طلباتهم، والتعامل مع طلبات تغيير التوقيع وتحريك الحسابات الراكدة.
الالتزام التام برفع بلاغات الاشتباه في حالات غسل الأموال والاحتيال المالي، والإبلاغ الفوري عن الحالات المخالفة للأنظمة.