شركة تمكين للتقنيات | وظائف خدمة عملاء لحملة الدبلوم فما فوق
تعلن شركة تمكين للتقنيات (الكيان الحكومي الرائد في تقنية المعلومات) عن فتح باب التوظيف لشغل وظائف (ممثل خدمة عملاء – مركز الاتصال). تستهدف هذه الوظائف الكوادر الوطنية المؤهلة تقنياً للمساهمة في تقديم دعم فني وخدمي متميز لعملائها في القطاعين الحكومي والخاص.
المسمى الوظيفي:
مُمثل خدمة عملاء – مركز الاتصال (Customer Service Representative).
المؤهلات المطلوبة:
درجة الدبلوم أو البكالوريوس في تخصص (تقنية المعلومات) أو ما يعادلها.
ملاحظة: اشتراط تخصص تقني يعود لطبيعة عمل الشركة التي تقدم حلولاً رقمية وتكنولوجية.
الشروط والمهارات المطلوبة:
اللغة: إجادة اللغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابة).
المهارات التقنية: قدرة عالية على استخدام الحاسب الآلي وسرعة فائقة في إدخال البيانات.
التواصل: مهارات تواصل قوية والقدرة على التعامل مع الشكاوى باحترافية.
الخبرة: يفضل من لديه خبرة سابقة في مراكز الاتصال (Call Centers).
المهام والمسؤوليات:
الرد على الاستفسارات عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، والدردشة المباشرة.
حل المشكلات التقنية والإدارية للعملاء بكفاءة لضمان رضاهم.
توثيق التفاعلات وتحديث بيانات العملاء في الأنظمة الداخلية للشركة.
موعد التقديم:
الحالة: التقديم متاح الآن.
البداية: بدأ يوم الثلاثاء بتاريخ 1447/08/01هـ (الموافق 2026/01/20م).
للتقديم على وظائف شركة تمكين للتقنيات يرجى الضغط على المربع في الأسفل
للانضمام الى قناة ( وظيفة بلس ) أضغط هنا