الوصف الوظيفي :
تعلن شركة مختصه في إنتاج المواد الغذائية
والمشروبات عن توفر شواغر في مجال خدمة
العملاء عن بعد في مقرها بالرياض
للسعوديين النساء / الرجال بدوام كامل
المسمى الوظيفي :
الشروط :
1.ان يمون حاصلاً على درجة البكالوريوس
2. ثلاث سنوات من الخبرة كممثل خدمة عملاء
3. اللغة الإنجليزية
4. تعدد المهام
5. الإلمام بأنظمة وممارسات إدارة علاقات
العملاء
6. مهارات اتصال هاتفية قوية
7. القدرة على التكيف والاستجابة لأنواع مختلفة
من الناس.
المهام :
-القيام بأي مهام أو مسؤوليات أخرى يكلف بها
من قبل المدير المباشر.
-تحقيق رضا العملاء من خلال تحديد وتقييم
احتياجاتهم وتلبية رغباتهم.
-إعداد تقارير عن سير العمل وما تم إنجازه.
-بناء علاقات وثقة مستمرة مع حسابات العملاء
من خلال التواصل المفتوح والتفاعلي.
-بناء علاقات مستدامة مع العملاء من خلال
الحصول على بيانات إضافية مثل (البريد
الإلكتروني أو رقم هاتف آخر).
طريقة التقديم :
للاطلاع على التفاصيل المتبقيه والتقديم من خلال الرابط الاتي :
