تعلن شركة معين للموارد البشرية عبر حسابها الرسمي في لينكدإن عن شواغر وظيفية في مجال الموارد البشرية في محافظة جدة

المسمى الوظيفي :

-أخصائي العمليات

المهام المطلوبة:

* متابعة حركة المبيعات اليومية (PHP,CRM,Excel).

* متابعة رسائل المبيعات الواردة من الفروع الخارجية .

* متابعة المشاكل المتعلقة بكافة مستخدمي نظام CRM مع قسم إدارة التطبيقات.

* تنسيق معاملات استرداد الأموال للعملاء مع قسم خدمة العملاء.

* التنسيق بشأن معاملات المتخلفين عن السداد مع قسم خدمة العملاء.

* مراجعة فواتير العملاء بالتنسيق مع الأقسام الأخرى.

* تزويد إدارة خدمة العملاء بالحالة التشغيلية في الأمور المتعلقة بنقل الكفالة.

* حل الشكاوى المتعلقة بالرواتب في نظام CRM .

* متابعة المشاكل المتعلقة بكافة مستخدمي نظام CRM مع قسم إدارة التطبيقات.

* التنسيق مع السكن في عملية إستقبال وتسليم الولادة.

* التنسيق مع شؤون القوى العاملة بشأن سفر العمالة وإصدار التأشيرات.

* العمل على نقل العمالة في كافة الحالات بالتنسيق مع شؤون التشغيل والإقامة.

* متابعة المشاكل المتعلقة بكافة مستخدمي نظام CRM مع قسم إدارة التطبيقات.

* التنسيق مع الإدارة المالية فيما يتعلق بالمبيعات والتقارير الشهرية.

* معالجة رواتب العمالة الفردية بالتنسيق مع الإدارات المختلفة .

* معالجة الرواتب على نظام (ERP).

* تقارير الإيرادات على مستوى العامل وعلى مستوى العقد.

* متابعة عملية التشغيل بشكل كامل بالحركات اليومية .

* متابعة المشاكل المتعلقة بكافة مستخدمي نظام CRM مع قسم إدارة التطبيقات.

* التنسيق بشأن سفر العمالة وإصدار التأشيرات.

* العمل على نقل العمالة في كافة الحالات بالتنسيق مع شؤون التشغيل والإقامة.

* إعداد رواتب العاملين بالخدمة بالساعة.

* تقارير الإيرادات على مستوى العامل وعلى مستوى العقد.

طريقة التقديم:

عبر حساب الشركة الرسمي في لينكدإن المرفق ادناه