بنك الخليج الدولي (GIB)، يعلن عبر موقعه الرسمي (بوابة التوظيف)، فتح التقديم لشغل وظائف خدمة عملاء شاغرة، مع ملاحظة أن التقديم متاح للسعوديين فقط – وذلك وفقًا لما تم نقله من موقع البنك الرسمي؛ وموضح أدناه:
المسمى الوظيفي:
– ممثل خدمة العملاء.
ملخص المهام الوظيفية:
– تقديم خدمة استباقية لجميع الاحتياجات المصرفية للعملاء.
– تنسيق / ترتيب فتح الحسابات الجديدة.
– ضمان دقة جميع المستندات المستلمة وأنها متوافقة مع متطلبات البنك.
– معالجة الأوامر والنماذج والتطبيقات والطلبات.
– إجراء عمليات التحقق من العملاء.
– إدارة حسابات العملاء والاحتفاظ بسجلات لتفاعلات العملاء ومعاملاتهم.
– إدارة جميع الاتصالات المباشرة مع العميل إما عبر الهاتف أو إلكترونيًا أو وجهًا لوجه بأكثر الطرق احترافية والتأكد من تقديم خدمة ممتازة.
الامتثال لجميع سياسات البنك وإجراءاته وضوابطه والمبادئ التوجيهية التنظيمية المعمول بها.
طريقة التقديم:
– للتقديم والاطلاع على بقية الشروط والمتطلبات والمهام الوظيفية (عبر موقع البنك الرسمي)
